Ирина, крем сам по себе получается густоват, т. к. в его составе есть воск. Поэтому, неудивительно, что у вас он затвердел.
Отделите от готового крема 2-3 чайные ложки в отдельную емкость и держите ее закрытой на своем косметическом столике, а остальную часть уберите в холодильник.